Fragen & Antworten

Wieso sollte ich bei Dr. Wolter bestellen?
Seit über 50 Jahren stellen wir Produkte zur Kennzeichnung, Wartung und Markierung für Industrie-, Gewerbe- und Handelskunden her. Wir produzieren in Deutschland und sichern so unseren gewerblichen Kunden eine gleichbleibende Qualität und schnelle Lieferzeiten zu. Übrigens bieten wir Ihnen nicht nur die Standard-Artikel, die Sie in unserem online-Shop sehen. Auch alle anderen Leistungen im Bereich des Digitaldruck, Außenwerbung und Beschriftung können Sie von uns erhalten. Über unser gesamtes Leistungsspektrum können Sie sich auf unserer Homepage www.dr-wolter.com informieren.
 
Was mache ich, wenn ich einen Artikel nicht mehr im Online-Shop finde?
Unser Produktsortiment ändert sich mit der Zeit. Neue und oft nachgefragte Schilder und Aufkleber werden hinzugefügt, dafür werden nicht mehr aktuelle oder nicht nachgefragte Motive aus unserem Standard-Sortiment entfernt. Aber keine Sorge! Schreiben Sie uns eine Mail an die shop@dr-wolter.com oder greifen Sie zum Telefonhörer. Bitte vergessen Sie nicht Ihre Firmierung oder Ihre Kundennummer anzugeben. Wir machen Ihnen dann ein entsprechendes Angebot für die Nachproduktion Ihrer Schilder oder Aufkleber.
 
Warum sind alle Preise als Nettopreise, also ohne Mehrwertsteuer, angegeben?
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an gewerbliche Kunden. Mit dem Abschicken Ihrer Bestellung bestätigen Sie uns, dass Sie die bestellten Schilder für Ihr Geschäft und/oder Ihre freiberufliche Tätigkeit nutzen.
 
Wie kann ich meine Motive bestellen?
Entweder nutzen Sie bequem und schnell diesen Online-Shop. Dafür ist er da. Haben Sie noch Fragen, benötigen Sie höhere Auflagen von Aufklebern oder wollen Sie individuelle Schilder anfertigen lassen, dann schreiben Sie uns einfach eine Mail an shop@dr-wolter.com oder rufen Sie uns an. Wir konnten in unserer über 50-jährigen Firmengeschichte bislang jede Beschriftungsaufgabe lösen!
 
Kann ich meine Bestellung wieder stornieren?
Wir gewähren ein 30-tägiges Rückgaberecht für unsere Original-Artikel aus dem Online-Shop. Senden Sie uns die bereits bei Ihnen eingegangenen Schilder bitte in der Originalverpackung zurück. Sollten die Aufkleber oder Schilder bei Ihnen noch nicht eingegangen sein, nehmen Sie einfach per Telefon oder per Mail an die shop@dr-wolter.com Kontakt zu uns auf. Dieses Rückgaberecht gilt übrigens nicht für individuelle Aufkleber oder Motive, die wir auf Ihren Wunsch hin erstellt haben.